【必読】時間を無駄にしない為のauショップ待ち時間短縮術!

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『auショップへ機種変更をしに行ったら3時間以上待たされた』

そんな経験、みなさんありませんか?

早く順番が回ってくればいいですが、3時間以上待ってそれから契約となると1日が終わってしまいます。

1日を有意義に過ごしてもらうためにも、ここではauショップでの待ち時間短縮術をお伝えしたいと思います。

画像出典:http://energy-navi.com/category/

auショップ待ち時間短縮術!

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出典:https://pixabay.com/ja/

では実際にauショップでの待ち時間短縮術はどういったものかを下記でお伝えします。

一手間掛ければ混雑時でも待ち時間が劇的に劇的に短縮できるので、面倒とは思いますが是非試してもらえればと思います。

PC・スマホから来店予約

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出典:https://www.pakutaso.com/20161226337post-9733.html

auのPC・スマホからの来店予約は、翌日以降の予約に対応しているau STAR パスポートで行なうことになります。

※これは、auに限らないことなのですが、携帯ショップはほとんどのお店がフランチャイズで運営されている関係上、提供しているサービスやお客への対応に差があります。
来店予約に対応していない店舗もあるのでそのことはご了承いただければと思います。

au STAR パスポートで来店予約

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出典:https://www.au.com/

au STAR パスポートはau STARのサービスの一つで翌日から13日後まで来店予約をすることが出来るサービスです。

来店予約を行なうことでショップに来店した際に、優先して案内をしてもらうことができます。

ちなみに『au STAR』では他にも

  • 契約年数と料金プランに応じてWALLETポイントが貰える『au STAR ロイヤル
  • 貯まったWALLETポイントをギフトと交換できる『au STAR ギフトセレクション
  • 会員限定特典やギフト券、期間限定プレゼントが貰える『au STAR ギフト

などのサービスがあり、登録は無料なのでまだ登録していない人は是非登録してみてくださいね。

それでは以下にau STAR パスポートでの来店予約方法をお伝えします。
※au IDを持っていない人は登録、ID、パスワードを忘れた人は再設定が必要です。

 

  • au STAR パスポートでの来店予約方法

au STARのau STAR パスポートページへアクセス(au STAR パスポート

『会員の方(特典のご利用)』からログイン

会員ページにある『予約/確認する』を選択

『店舗の選択』で希望する店舗のある地域を選択

都道府県を選択

市区町村を選択

選んだ地域の店舗の一覧が表示されるので、希望の店舗にチェックを入れる

『予約日時を選択する』を選択

予約日時の選択画面で希望の日付と時間を選択
※希望の時間が空いていない場合があります

『お客様情報の入力』画面で自動入力されているのものに誤りがないかチェック、必須項目に誤りがないか、必須項目に空欄がないか確認し訂正もしくは入力

『ご用件』から来店の目的を選択肢
『備考』に伝えておきたいことをいれておくと来店した際にスムーズに事が運びます。

画面の指示にしたがって進み来店予約受付完了のメールが届けば予約完了

 

なお、auの回線を契約していない人はau IDを作ることができない関係でau STAR パスポートのサービスが利用できません。

auマイプレミアショップで来店予約・混雑状況確認

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出典:http://www.attract-cc.com/mobile/area/index.php?id=16

au STAR パスポートに対応していないショップでは、auマイプレミアショップからの来店予約で対応しているところもあります。

auマイプレミアショップとは以前に携帯の契約を行なったショップや自宅や仕事場に近いショップを登録することで、登録したお店からお得な情報が届いたり、当日の来店予約などができる無料のサービスです。

登録はauショップ、PC、スマホ、auケータイから申し込むことができます。

au STARのサービスがはじまり対応店舗が少なくなりましたが一度auマイプレミアショップで来店予約が出来るか確かめてみてもよいかもしれません。

尚、auマイプレミアショップではその店舗の混雑状況を確認することも出来るのでauで契約していない人や予約出来なかった人は活用してみてください。

ここではPC、スマホでのauマイプレミアショップの当日来店予約方法をお伝えたいと思います。

 

  • auマイプレミアショップの来店予約方法

auホームページの『auショップ検索』へアクセス(auショップ検索

『都道府県』『地域』を選択

『検索結果一覧』からauショップを選択

移動したページからauマイプレミアショップ(選択したauショップのホームページ)に移動
※この画面の基本情報のところから混雑状況確認画面に移動することができます

『当日来店予約』を選択するところがあれば選択し画面に沿って入力していく

auマイプレミアショップでは機種予約ができるところもあるので予約できない場合でも上手く活用すると時間を上手く活用できますよ!

オンラインショップで契約

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出典:https://gadgetreport.ro/internet/cumperi-de-pe-internet-13-sfaturi-de-care-trebuie-ii-cont/

上の2つの方法はあくまでも来店した際、優先してカウンターに案内してもらえるというサービスです。

しかし、オンラインショップでの契約は待ち時間はありません!

しかも24時間いつでも手続きができます。

新規・MNP、機種変更が目的でドコモショップの来店を考えている方を一度オンラインショップでの契約を検討してもいいかもしれません。

『契約プランを自分で選択する必要がある』
『契約した携帯電話を当日から使うことができない』
『初期設定を自分でする必要がある』
『現在使っている携帯を下取りに出す場合の手続きに手間がかかる』

などのデメリットはあるものの

『契約の際の事務手数料がかからない』
『頭金というよくわからない料金を払う必要がない』
『ドコモショップへ行く必要がない』
『不要なオプションに入る必要がない』
『有料コンテンツへ入る必要がない』
『インタネット回線契約やタブレット、アクセサリーなどのセールストークを聞かなくてもいい』

といったデメリットを上回るメリットがあります。

どうしても店員の案内を受けたい、初期設定が面倒だ、新規・MNPの特典を受けたほうがお得という人以外はオンラインショップでの契約をオススメします。

 

まとめ

それでは下記に今まで伝えたことをまとめていきます。

  • PC・スマホから来店予約を行なうと来店時優先して案内してもらえる
  • 無料のau STARに登録しよう
  • オンラインショップで契約をおこなえば待ち時間がない

いかがでしたでしょうか?

なんの対策もせずにauショップで何時間も待っていたら一日が終わってしまいます。

時間をムダにしない為にも手間とは思いますが、事前に予約をしてauショップでの待ち時間を短くし、気持ちよく手続きできるようにしましょう。

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