【最速】MNP予約番号の3キャリア取得方法と5つの要点

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MNP予約番号って、いざ取ろうと思っても時間がかかってしまったり、撮り方がわかりづらく困ってしまいますよね?

MNP予約番号は他社に乗り換えるとき必ず必要になってきます。

ここでは、携帯各社別でMNP予約番号と事前に準備するもの、そして抑えておきたい5つの要点(ポイント)をお伝えします。

画像出典:http://www.klikklakblocks.com/en/home/0-to-9-wood-number-blocks–2-inches-large-natural-handmade-wooden-toy-blocks-numbered-0-to-9–wooden-number-blocks–baby-shower-gift-idea

そもそもMNPとは?

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出典:http://www.mnp.ca/en/about-mnp-site

MNP(ナンバーポータビリティ)とは、電話番号を変えることなく他社に乗り換えることです。

格安SIMが話題となり、『SIMロック解除義務化』で今使っているスマホをそのまま使える可能性も広がっていますよね。

今使っているスマホをそのまま使えるとなるとドコモ、au、ソフトバンクから毎月のコストが安い格安SIMへ乗り換えようと考えている方もますます増えていると思います。

ドコモからの取得方法

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出典:https://www.androidcentral.com/hands-ntt-docomo-translator-phone-service

ドコモからの取得方法はインタネット(My docomo)から取得、iモードから取得、電話から取得、ドコモショップから取得の4通りの方法があります。

オススメの取得方法はインタネット(My docomo)から取得で、PCやスマホの操作に慣れているようであれば最短5分で取得することもできます。

インターネット(My Docomo)から取得

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出典:https://www.pakutaso.com/20161150333post-9687.html

PCやスマホ、タブレットから利用でき、オペレーターやショップ店員との会話もなく、自宅でカンタンに取得したい人にオススメで5分くらいで取得できます。

受付時間

9:00〜21:30(システムメンテナンス時間をのぞく)

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • dアカウント(My docomoのIDとパスワード)
  • メモの用意

取得の流れ

PCまたはスマホからMy docomoアクセス後、ログイン

『契約内容確認などオンライン手続き』

『ドコモオンライン手続き』

『ご契約内容確認・変更』

『携帯電話番号ポータビリティ予約』

と進み申し込みを行ないます。

申し込み後に表示されるMNP予約番号と有効期限を忘れずにメモに取りましょう。

※『一括請求/一括送付サービスの代表番号』もしくは『3回線以上でファミリー割引ご契約の主回線』にあたる契約者はPCでは手続きできないため、電話もしくはドコモショップで手続きが必要です。

iModeから取得(ガラケーのみ)

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出典:https://www.goodgearguide.com.au/review/nec/n412i/221856/

ガラケー限定の取得方法になりますが、インターネットから取得と同じくオペレーターやショップ店員との会話なしに5分くらいで取得できます。

受付時間

9:00〜21:30(システムメンテナンス時間をのぞく)

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • 契約時の4桁の暗証番号
  • メモの用意

取得の流れ

iMenuの『お客様サポート』

『お申込・お手続き』

『各種お申込・お手続き』

『お手続き開始(ログイン)』

ネットワーク暗証番号を入力

『各種手続き』

『携帯電話番号ポータビリティ予約』

と進み申し込みを行ないます。

電話から取得

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出典:http://www.huffingtonpost.com/maureen-anderson/what-your-cell-phone-conv_b_5202039.html

ネット環境がない場合やPC、スマホの操作が面倒な人にオススメの方法です。

オペーレーターにつながってから取得までの時間は15分ほどです。

ただし、休日祝日や夕方の混雑時オペレーターに繋がるまでに時間がかかることが多いので注意が必要です。

本人の確認ができた後に携帯電話解約にあたっての注意点やメリット・デメリットの説明を受けた後、予約番号と有効期限を電話にて教えてもらえます。

受付時間

9:00〜20:00

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • 契約時の4桁の暗証番号(忘れていても取ることができます)
  • メモの用意

取得の流れ

ドコモの携帯からは151へ電話

一般電話からは0120-800-000へ電話(どちらも通話料無料)

音声ガイダンスにしたがって数字を入力(音声途中の操作も可能)
『携帯電話番号ポータビリティ』とつく番号を押していく

オペレーターに『MNP予約番号を取りたいのですが』と伝えてください

契約者情報を聞かれる
ここで契約時に決めた4桁の暗証番号を覚えていればスムーズに進みますが、その後の質問に答えれば忘れていても大丈夫です。
※解約理由や転出先の質問には『家族と一緒のところに移りたい』など大まかに答えておけば大丈夫です
※オペーレーターからは割引やポイント付与の提案などの引き止めがありますが、MNPに迷いがなければ『機種変更は考えていないので』としっかり伝えたほうが早く予約番号を教えてもらえます。


MNPするにあたっての説明(転出時の手数料、解約金など)の後、MNP予約番号と有効期限を教えてもらえます。

ドコモショップから取得(全キャリア共通)

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出典:https://www.pinterest.jp/pin/373165519094786004/

近くにあるドコモショップで取得する方法です。

対面で対応してもらえる安心感はありますが、待ち時間が電話以上に長くなることが多く、店舗に出向く必要もあり解約を店員に伝える気まずさなども考えるとメリットは少ないです。

どうしてもショップで取得したいという場合はインターネットやスマホからの来店予約を利用すると待ち時間が短くなります。

受付時間

ショップの営業時間(店舗ごとに違う)

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • 契約時の4桁の暗証番号(忘れていても取ることができます)
  • 契約者の身分証明書

取得の流れ

ショップへ来店後、店員とやりとりをして予約番号を取得
※解約理由や転出先の質問には『家族と一緒のところに移りたい』など大まかに答えておけば大丈夫です
※店員からは割引やポイント付与の提案などの引き止めがありますが、MNPに迷いがなければ『機種変更は考えていないので』としっかり伝えたほうが早く予約番号を教えてもらえます。

auからの取得方法

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出典:http://energy-navi.com/category/

auからの取得方法はEZwebから取得、電話から取得、auショップから取得の3通りでPC、スマホから取得することができません。

なので電話から取得をオススメします。

EZwebから取得

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出典:https://www.behance.net/gallery/459087/Talby-by-Marc-Newson-mobile-phone-Interface-design

ガラケーの方はこちらがオススメでオペレーターやショップ店員との会話なしに5分くらいで取得できます。

PCやスマホからは利用できないので注意してください。

受付時間

9:00〜21:30

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • 契約時の4桁の暗証番号(忘れていても取ることができます)
  • メモの用意

取得の流れ

EZwebの『お客様サポート』

『申し込む・変更する』

『携帯電話番号ポータビリティ(MNP)』

『次へ』

ネットワーク暗証番号を入力後『送信』

『携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約申込』

その後、進めていくことでMNP予約番号を取得することができます。

電話から取得

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出典:http://www.huffingtonpost.com/maureen-anderson/what-your-cell-phone-conv_b_5202039.html

auでスマホの場合、電話での取得がもっとも楽です。

オペーレーターにつながってから取得までの時間は15分ほどです。

ただし、休日祝日や夕方の混雑時オペレーターに繋がるまでに時間がかかることが多いので注意が必要です。

受付時間

9:00〜20:00

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • 契約時の4桁の暗証番号(忘れていても取ることができます)
  • メモの用意

取得の流れ

auの携帯、一般電話からは0077-75470へ電話(通話料無料)

音声ガイダンスにしたがって数字を入力(音声途中の操作も可能)
1番『予約お申込み・問い合わせ』

1番『予約お申込み』

その後音声ガイダンスにしたがって進め、オペーレーターにつなぐ

オペレーターには『MNP予約番号を取りたいのですが』と伝えてください

契約者情報を聞かれる
ここで契約時に決めた4桁の暗証番号を覚えていればスムーズに進みますが、その後の質問(名前・生年月日・電話番号など)に答えれば忘れていても大丈夫です。
※解約理由や転出先の質問には『家族と一緒のところに移りたい』など大まかに答えておけば大丈夫です
※オペーレーターからは割引やポイント付与の提案などの引き止めがありますが、MNPに迷いがなければ『機種変更は考えていないので』としっかり伝えたほうが早く予約番号を教えてもらえます。

MNPするにあたっての説明(転出時の手数料、解約金など)の後、MNP予約番号と有効期限を教えてもらえます。

auショップから取得(全キャリア共通)

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出典:https://www.pinterest.jp/pin/373165519094786004/

近くにあるauショップで取得する方法です。

対面で対応してもらえる安心感はありますが、待ち時間が電話以上に長くなることが多く、店舗に出向く必要もあり解約を店員に伝える気まずさなども考えるとメリットは少ないです。

どうしてもショップで取得したいという場合はインターネットやスマホからの来店予約(au STAR)を利用すると待ち時間が短くなります。

受付時間

ショップの営業時間(店舗ごとに違う)

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • 契約時の4桁の暗証番号(忘れていても取ることができます)
  • 契約者の身分証明書

取得の流れ

ショップへ来店後、店員とやりとりをして予約番号を取得
※解約理由や転出先の質問には『家族と一緒のところに移りたい』など大まかに答えておけば大丈夫です
※店員からは割引やポイント付与の提案などの引き止めがありますが、MNPに迷いがなければ『機種変更は考えていないので』としっかり伝えたほうが早く予約番号を教えてもらえます。

ソフトバンクからの取得方法

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出典:https://thetechportal.com/2017/05/10/softbank-vision-technology-fund-close-report/

ソフトバンクからの取得方法もau同様PC、スマホから取得することができず、MySoftBank(3Gケータイのみ)から取得、電話から取得、auショップから取得の3通りになります。

なので電話から取得をオススメします。

My SoftBank(3Gガラケーのみ)からの取得

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出典:http://www.ebay.com.au/itm/Samsung-SoftBank-740SC-SGH-V740-Black-2MP-Simple-SimFree-2G-3G-Flip-Mobile-Phone-/111616408624

PC、スマホ、4Gガラケーでは利用できませんが3GのガラケーならMy SoftBankからの取得がオススメででオペレーターやショップ店員との会話なしに5分くらいで取得できます。

受付時間

9:00〜21:30

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • 契約時の4桁の暗証番号(忘れていても取ることができます)
  • メモの用意

取得の流れ

My SoftBankの『設定・申込』

『設定・変更』

『契約者情報の変更』

『番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き』

『番号ポータビリティ(MNP)予約(予約番号の発行)』

その後、進めていくことでMNP予約番号を取得することができます。

電話からの取得

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出典:http://www.huffingtonpost.com/maureen-anderson/what-your-cell-phone-conv_b_5202039.html

ソフトバンクでスマホの場合、au同様に電話での取得がもっとも楽です。

オペーレーターにつながってから取得までの時間は15分ほどです。

ただし、休日祝日や夕方の混雑時オペレーターに繋がるまでに時間がかかることが多いので注意が必要です。

受付時間

9:00〜20:00

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • 契約時の4桁の暗証番号(忘れていても取ることができます)
  • メモの用意

取得の流れ

ソフトバンクの携帯からは*5533へ電話

一般電話からは0800-100-5533へ電話(ソフトバンクの携帯一般電話ともに通話料無料)

音声ガイダンスにしたがって数字を入力(音声途中の操作も可能)
1番『予約番号の発行』

乗り換える携帯番号を入力後4桁の暗証番号を入力

その後音声ガイダンスにしたがって進め、オペーレーターにつなぐ

オペレーターには『MNP予約番号を取りたいのですが』と伝えてください

契約者情報を聞かれる
ここで契約時に決めた4桁の暗証番号を覚えていればスムーズに進みますが、その後の質問(名前・生年月日・電話番号など)に答えれば忘れていても大丈夫です。
※解約理由や転出先の質問には『家族と一緒のところに移りたい』など大まかに答えておけば大丈夫です
※オペーレーターからは割引やポイント付与の提案、Y!モバイルでの契約のススメなどの引き止めがありますが、MNPに迷いがなければ『もう乗り換えると決めているので』としっかり伝えたほうが早く予約番号を教えてもらえます。

MNPするにあたっての説明(転出時の手数料、解約金など)の後、MNP予約番号と有効期限がSMSメールで送られてきます。

ソフトバンクショップからの取得(全キャリア共通)

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出典:https://www.pinterest.jp/pin/373165519094786004/

近くにあるソフトバンクショップで取得する方法です。

対面で対応してもらえる安心感はありますが、待ち時間が電話以上に長くなることが多く、店舗に出向く必要もあり解約を店員に伝える気まずさなども考えるとメリットは少ないです。

どうしてもショップで取得したいという場合はインターネットやスマホからの来店予約(かんたん来店予約)を利用すると待ち時間が短くなります。

受付時間

ショップの営業時間(店舗ごとに違う)

準備するもの

  • 乗り換える電話番号
  • 契約時の4桁の暗証番号(忘れていても取ることができます)
  • 契約者の身分証明書

取得の流れ

ショップへ来店後、店員とやりとりをして予約番号を取得
※解約理由や転出先の質問には『家族と一緒のところに移りたい』など大まかに答えておけば大丈夫です
※店員からは割引やポイント付与の提案などの引き止めがありますが、MNPに迷いがなければ『機種変更は考えていないので』としっかり伝えたほうが早く予約番号を教えてもらえます。

5つの要点教えます

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出典:https://www.podbean.com/podcast-network/KCRW

発行した瞬間から解約ではない

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出典:https://championpersonnel.net/tag/be-safe/

MNP予約番号を発行した後も携帯、スマホはそのまま使うことができます。

契約が切れるタイミングは発行したMNP予約番号を使用して他社に移ったときです。

MNP予約番号は発行しても使用するまでは、現在使っている携帯会社の契約に影響は何もないのです。

引き止めがあることもある

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出典:https://fineartamerica.com/featured/hand-pulling-a-rope-chevy-fleet.html

電話、ショップでMNP予約番号を取得しようとした際は、オペーレーターもしくは店員からMNPの説明と供に強い引き止めがあることが頻繁にあります。

例として、自社のインターネット契約をすることで携帯の毎月の使用量が安くなるといった話や機種変更と同時にタブレットを同時契約すると携帯、タブレットどちらの代金もお得になる、契約期間の長い人がMNPしようとした際に機種変更で使用できる特別なポイントの付与(長期で契約している人は1万〜3万ポイントということも)といったことがあります。

この時注意すべきは機種代金だけでなく毎月の料金の総額で比較し、機種変更、MNPどちらがよいか検討すると良いと思います。

番号を発行後15日以内に使う

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出典:http://economictimes.indiatimes.com/industry/energy/power/india-may-become-1st-nation-using-led-for-all-lights-by-2019-piyush-goyal/articleshow/60089105.cms

MNP予約番号には発行日から15日という有効期限が存在します。

有効期限が過ぎてしまうと再発行する必要が出てくるのでMNPすることを決めているのであれば余裕をもって手続きすると良いと思います。

ちなみに再発行は無料です。

格安SIMへのMNPは注意が必要

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出典:https://www.creativesafetysupply.com/floor-sign/caution-yield/

格安SIMへMNPを検討している人は有効期限に注意が必要です。

上記でMNP予約番号の有効期限は発行日から15日と書きましたが、格安SIMの契約の場合は有効期限が10日以上残っていないと契約できない会社が多いのです。

つまり予約番号を発行してから5日以内でMNPの手続きが必要でこれを過ぎている場合には手続きが進みません。

店頭で契約の手続きを行ない、後日郵送ではなく当日受け取りができる店舗などでは有効期限が10日以上残っていなくても契約できるところもありますが確実ではないのでMNP予約番号発行後5日以内にしっかりと契約を行ないましょう。

各社溜まったポイントは失効する

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出典:https://robtims.com/2016/01/23/running-on-empty/

契約している間に溜まっていた携帯会社のポイントは他社に移動した瞬間に失効してしまいます。

長期間契約している場合や家族で一括請求を組んでいる場合はポイントが多く溜まっていることが多いので何かにポイントを使ってからMNPを行なったほうがお得です。

まとめ

いかがでしたでしょうか?

以下に記事をまとめます。

  • ドコモはPC、スマホからのMNP予約番号取得が一番はやい
  • au、ソフトバンクは電話が自宅で出来てはやい
  • MNP予約番号を取得しただけで解約にはならない
  • 電話、ショップでの取得の際に引き止めでポイントが貰えることがある
  • MNP予約番号には発行後15日という有効期限があり、格安SIMへのMNPでは発行後5日以内に行なう必要がある
  • MNPを行なうと溜まっていた携帯会社のポイントが失効する

MNP予約番号を取ることはそれほど難しいことではありません。

この記事を参考にしていただき、5つ要点を押させて気軽にMNP予約番号を取ってもらえると嬉しく思います。

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